💬 Conversaciones
👥 Contactos
📊 Dashboard
Actividad por hora (hoy)
📅 Calendario
📩 Plantillas de WhatsApp
Crea plantillas aprobadas por Meta para enviar mensajes después de 24 horas.
Configuración
📋 Tus Plantillas
💡 ¿Cómo funciona?
{{1}} para nombre, {{2}} para monto, etc.2. Meta la revisa y aprueba (tarda minutos a 24 horas)
3. Una vez aprobada, puedes enviarla a contactos incluso después de 24 horas sin respuesta
4. Ideal para: cobros, recordatorios de pago, seguimiento post-venta, promos
📊 Campañas
📣 Campañas de Ads
⚙️ Configuración
YCloud WhatsApp
Negocio
Claude AI
OpenAI Whisper (Transcripción de audios)
Los audios/notas de voz se transcribirán a texto. Claude podrá leer y responder mensajes de voz.
Boodzilla Mail (Suscripción de emails)
Cuando la IA capture un email del contacto, se suscribe automáticamente al sistema de correos de Boodzilla Mail.
Instrucciones de la IA
Define el rol, personalidad e instrucciones que la IA seguirá al responder a tus clientes. Usa {{business_name}} para insertar el nombre de tu empresa automáticamente.
Otros prompts guardados
Catálogo IA
Sube archivos (imágenes, PDFs, videos) que la IA podrá enviar automáticamente cuando el cliente lo solicite. En tu prompt, indica a la IA cuándo debe enviar cada archivo.
Seguimientos Automáticos
Envía mensajes automáticamente si el cliente no responde. Los timers se reinician cada vez que el cliente envía un mensaje.
Horarios de Citas
Configura los días y horarios en que se pueden agendar citas. La IA también respetará estos horarios.
Recordatorios Automáticos de Citas
Configura mensajes de recordatorio que se envían automáticamente antes de cada cita. El cron los procesa cada minuto.
Cargando reglas...
Variables disponibles en el mensaje:
{{nombre}}
{{fecha}}
{{hora}}
{{titulo}}
{{ubicacion}}
{{agente}}
📬 Próximos envíos en cola
📩 Template fallback (ventana 24h cerrada)
Cuando un recordatorio tipo texto no se puede enviar porque la ventana de 24h está cerrada, el sistema intentará enviar este template de pago en su lugar. Déjalo vacío para omitir el envío.
El template debe estar aprobado en Meta con 4 variables body: {{1}}=nombre, {{2}}=título, {{3}}=fecha, {{4}}=hora.
📖 Guía: IA Inteligente por Pipeline
[ACTION:update_name:Juan Carlos] — Guardar nombre[ACTION:update_lastname:Pérez García] — Guardar apellidos[ACTION:update_nickname:Carlos] — Nombre preferido (cómo le gusta que le digan)[ACTION:update_email:juan@email.com] — Guardar email[ACTION:add_tag:Conferencia Marzo] — Agregar etiqueta[ACTION:remove_tag:Prospecto] — Quitar etiqueta[ACTION:move_stage:Registrado] — Mover a otra etapa del pipeline[ACTION:set_note:Interesado en plan empresarial] — Agregar nota al contacto
[ACTION:move_stage:NOMBRE] debe coincidir exactamente con el nombre en tu Pipeline• Las acciones se ejecutan automáticamente y el cliente NO las ve, solo recibe el texto
• Si una etapa no tiene prompt, se usa el prompt global de Config → IA
• La IA separa automáticamente nombre/apellido: "Juan Carlos Pérez García" → Nombre: Juan Carlos, Apellidos: Pérez García
• El nickname (nombre preferido) se usa en todas las conversaciones futuras
• Los tags que agregas con la IA aparecen en el filtro de Contactos
• Puedes combinar seguimientos automáticos (⚡) con prompts de IA (🤖) en la misma etapa
📦 Actualizaciones del sistema
💾 Backups
📱 WhatsApp WAHA
Información del contacto
Selecciona una conversación